11. Отдел урегулирования убытков «АльфаСтрахования» — специфика работы, чем занимается? В полисе добровольного страхования могут быть прописаны несколько видов страховых случаев, по которым предусмотрены выплаты без ДТП. При столкновении ДТП АльфаСтрахование выплачивает максимальную страховую сумму в размере 500 000 рублей. Для участников, имеющих право на возмещение ущерба в случае смерти кормильца, компания выплачивает 475 000 рублей. АльфаСтрахование. Два способа, как заявить о ДТП онлайн. Способ 1. Вы уже знаете, что теперь подать заявление о страховом случае по ОСАГО можно через портал Госуслуги или приложение «Госуслуги Авто»?
Альфастрахование выплаты по ДТП в 2023 году
Отслеживать статус урегулирования можно там же – на Госуслугах. Важное условие использования нового сервиса – ДТП должно быть оформлено по европротоколу – без участия ГИБДД. Достоинства: Заблаговременное информирование о продлении полиса, быстрое оформление | Недостатки: Заниженные выплаты по ОСАГО, невозможность получения калькуляции выплаты, неработоспособное приложение. Как получить выплату по ОСАГО от Альфастрахование при ДТП. Компания АльфаСтрахование широко представлена во всех регионах России, где можно получить весь спектр услуг для физических лиц и организаций.
Альфастрахование ремонт машины осаго
Подписи сторон на лицевой части бланка, подтверждающие отсутствие разногласий в указанных сведениях. На обратной стороне извещения каждый из участников ДТП описывает сложившуюся ситуацию от своего имени. Полностью заполненный бланк разделяется на две части: одному водителю достается оригинал, другому — скопированная часть. Оба документа имеют одинаковую юридическую силу. Если владелец полиса ОСАГО Альфастрахования является виновником ДТП, то он обязан в течение 5 рабочих дней с момента происшествия направить бланк извещения в страховую компанию. Документ можно передать при личном визите в офис Альфастрахования или отправить его по почте.
Во втором случае извещение следует отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении его адресату. Виновнику аварии в течение 15 календарных дней запрещено производить ремонт поврежденного автомобиля только на основании письменного разрешения страховщика. Кроме этого, по требованию страховой компании он обязан предоставить ТС на осмотр и проведение экспертизы в течение 5 рабочих дней с момента получения такого требования. Если в Альфастрахование обращается пострадавший участник ДТП, то ему для возмещения полученного ущерба необходимо передать составленный на месте происшествия Европротокол страховщику в течение 5 рабочих дней с момента ДТП, а также предоставить полный перечень документов, необходимых для получения возмещения по ОСАГО. Пострадавшая сторона вместе с Европротоколом предоставляет в страховую компанию следующий пакет документов: заявление о получении страхового возмещения; копия паспорта пострадавшего участника; доверенность, если вопросом получения возмещения занимается другое лицо; банковские реквизиты, если ущерб будет возмещаться в денежном виде, или заявление о проведении ремонта ТС; документы от потерпевшей стороны, подтверждающие право собственности на автомобиль; полис ОСАГО.
ДТП: основные действия участников Страховые компании обычно не заинтересованы в том, чтобы возмещать ущерб своим клиентам. Чтобы увеличить шансы на получение страховой выплаты необходимо обладать информацией о том, как уведомить страховую компанию о ДТП, а также свои обязанности и перечень обязательных действий после аварии. От точности их выполнения зависит решение страховой компании, сложность процедуры оформления возмещения и количество документов, которые необходимо предъявить. Перед уведомлением страховщика на месте аварии необходимо: Выполнить все необходимые обязанности водителя, которые указаны в правилах дорожного движения остановиться, не трогать и не перемещать детали автомобилей, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, максимально освободить проезжую часть, оказать первую медицинскую помощь потерпевшим, сообщить в полицию. Обменяться с другими участниками ДТП информацией о своем месте проживания, названием обслуживающей страховой компании.
Позвонить по контактному номеру своей страховой компании, назвать им время, место, количество участников и пострадавших. Форма извещения страховой компании указывается в договоре о страховании. Отдельным пунктом в таких договорах идет информация о том, как уведомить страховую компанию о ДТП. Некоторые фирмы предлагают несколько вариантов форм извещения: по телефону, с помощью смс, приложения для телефона или онлайн заявки в интернете. Обратите внимание!
Иногда в договорах страхования указывается информация о том, что уведомить о страховом случае можно на протяжении двух недель. Рекомендуется не дожидаться крайнего срока и сделать это как можно быстрее. Более позднее уведомление может негативно повлиять на процедуру возмещения ущерба. Соблюдение такой последовательности действий соответствует правилам дорожного движения и позволит избежать в будущем дополнительных вопросов и претензий со стороны дорожной службы и страховой компании. Сроки извещения страховой компании Уведомление о ДТП, ведомость о нахождении поврежденного автомобиля необходимо как можно быстрее предоставить в компанию пострадавшего в результате аварии.
В страховую компанию виновника подаются такие основные документы: уведомление о ДТП; ведомости о том, где находится поврежденный автомобиль; все документы, которые имеют отношение к аварии: фотографии с места происшествия, справки; заявление о возмещении. Чем меньше времени между датой происшествия ДТП и подачей заявления, тем больше шансов получить своевременный ответ от страховой компании. Если из-за сложности ДТП, травм или других причин сроки извещения страховой компании истекли, участник аварии все еще сохраняет за собой право получения финансовой компенсации. Согласно действующему законодательству потерпевший на протяжении 3 лет может подать исковое заявление о возмещении ущерба в суд. Для этого понадобится тот же перечень документов.
Определение суммы страховой выплаты Ответ от страховой компании следует ожидать на протяжении 15 дней от дня подачи пакета документов. Для получения необходимой суммы необходимо: ознакомиться с проведенной страховой компанией оценкой; если была проведена своя оценка повреждений, предоставить акт о таковой; внимательно ознакомиться с предоставленным страховой компанией расчетом суммы; если сумма не удовлетворительная, надо повторно обратиться в компанию с письменным заявлением. В нем надо сообщить о своем несогласии потребовать оплату в течение 15 дней. Возражения о несогласии можно также писать и в надзорные органы. Для аргументирования своих возражений нужно иметь необходимые документы: выписки по счетам, квитанции, чеки, заключения экспертом по оценке.
Законодательством установлено срок в 90 дней как самый крайний для выплат. Не стоит ждать все это время, нужно постоянно связываться со страховой компанией, требуя от нее выполнения своей части обязательств. Благодаря полису можно получить выплату при наступлении страхового случая. Рассмотрим, как происходит процедура урегулирования убытка и что необходимо делать клиенту, чтобы гарантированно получить выплату. Любой страховой случай должен быть зафиксирован.
Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент. Скачать правила можно на официальном сайте «АльфаСтрахование» или получить в офисе, при заключении договора.
Отказываюсь подписать соглашение и прошу направление на ремонт и восстановление авто, как было до ДТП, в свою очередь Альфастрахование отказывает в ремонте на основании невозможности восстановления в их сервисах, хотя запчасти в аналогах доступны в течение 7-10 дней. Отказ понятен, так как не один сервис не сможет уложиться в эту сумму. Что касается сотрудников на местах, то претензий нет, работу выполняют на отлично.
Очень не приятно, когда имеешь дело с крупной компанией и складывается ощущение, что тебя обманули.
При этом срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года. Написать заявление может собственник транспортного средства или представитель по нотариальной доверенности, с правом получения страхового возмещения и предоставления интересов собственника в страховой компании. Для юридических лиц, дополнительно требуются: 8. Доверенность заявителя на право предоставления интересов собственника в страховой компании, заверенная печатью.
Распорядительное письмо на возмещение ущерба, заверенные печатью и подписью уполномоченного лица. Копия договора или иного документа, подтверждающего аренду, лизинг или прокат транспортного средства. Документы о ДТП 1. Постановление по делу об административном правонарушении дополнительно протокол об адм. Приложение к вышеуказанным документам, если оно составлялось.
Согласно венской конвенции о дорожном движении с поправками от 28. В отдельных случаях перечень документов может зависеть от гражданско-правовых отношений потерпевшего и причинителя вреда. В течение 20 календарных дней с момента предоставления полного пакета документов и транспортного средства к осмотру в страховую компанию. Выплата денежными средствами может быть произведена при наличии соглашения в письменной форме между страховщиком и выгодоприобретателем. Для получения информации о возможном способе получения расчета стоимости ремонта ТС калькуляции по заявленному убытку или копии акта о страховом случае по ОСАГО, Вам необходимо обратиться по телефону 8 800 333-0-999 звонок по России бесплатный или 8 495 788-0-999 для Москвы и области.
По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в Службу контроля качества сервиса. ДТП произошло в результате столкновения только двух ТС; 2. Ответственность обоих участников застрахована. Оба участника ДТП обязаны в течение 5 рабочих дней передать свой экземпляр Извещения о ДТП в свою страховую компанию любым способом, подтверждающим доставку. Страховая компания «АльфаСтрахование» сделает выплаты по ОСАГО, но при условии, если факт происшествия будет правильно зафиксирован, а сроки обращения не превысят 5 дней.
Виды компенсаций: выплаты и натуральное возмещение После обращения в «АльфаСтрахование» за выплатами по ОСАГО, представитель компании назначает экспертизу, которая должна состояться в течение 5 дней. Затем, в следующие 15 суток, автовладелец получает решение страховщика: предоставление выплаты или ремонт транспортного средства. То есть существует всего 2 варианта возмещения ущерба: Однако, согласно п. То есть натуральное возмещение. Компенсация деньгами предусмотрена в исключительных страховых случаях, таких как уничтожение ТС, гибель человека, стоимость ремонта превышает установленный законом лимит выплат и другое п.
От чего зависит размер выплаты При расчете суммы компенсации после ДТП специалисты «АльфаСтрахование» руководствуются такими факторами, как размер урона имущества потерпевшего, степень причиненного вреда здоровью и жизни. Следовательно, объем возмещения зависит от того, кто или что именно пострадало в ДТП, и насколько серьезным оказался ущерб. Если в происшествии пострадало исключительно транспортное средство, то «АльфаСтрахование» компенсирует убытки натуральным способом. То есть восстановит первоначальное состояние автомобиля, мотоцикла и другой техники. Размер возмещения будет зависеть от стоимости услуг автосервиса и запчастей устанавливает эксперт СК.
Где взять бланк европротокола? Если вы уже использовали имеющийся бланк или его по какой-то причине нет под рукой, необходимо обратиться в ближайший офис страховой компании. Кроме того, можно скачать бланк бесплатно в интернете и распечатать на любом принтере рекомендуется загружать форму документа только с официальных авторитетных источников, например с сайтов справочно-правовых систем «Гарант» или «Консультант». Образец заполнения европротокола также можно найти на различных ресурсах. Как выглядит бланк европротокола? Европротокол при ДТП составляется на особом бланке установленной формы, носящем название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии».
Он состоит из двух листов: основного и дополнительного вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый лист. На лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто заполняют самостоятельно. После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного — каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому водителю достанется оригинал, а какому — копия. Как заполнить форму европротокола? Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой компании: при заполнении бланка используйте простую шариковую ручку — надписи карандашом или гелевой ручкой могут смазаться или стереться, что в дальнейшем сделает их нечитаемыми; заполняйте бланк разборчивым почерком или печатными буквами; старайтесь избегать появления в документе помарок и исправлений — впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП; заполнить необходимо все предусмотренные бланком графы и поля. Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией.
Заполняется лицевая сторона. На этой стадии необходимо: указать сведения о месте и дате происшествия. Здесь необходимо указать точный адрес места ДТП, а в том случае, если авария случилась на трассе, зафиксировать ее наименование и номер километра, на котором произошло столкновение. При фиксации даты и времени ДТП также стоит быть предельно внимательным и записывать его время с точностью до минуты; зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей 2 и отсутствии пострадавших людей 0. Очевидно, что при оформлении ДТП с использованием европротокола ТС, которым причинен ущерб, не может быть более двух, а людей, получивших травмы, не должно быть вообще. В противном случае сторонам ДТП придется дождаться сотрудников полиции; вписать данные свидетелей происшествия если таковые имеются ; указать точные данные поврежденных транспортных средств, их собственников, а также лиц, находившихся за рулем в момент столкновения; внести сведения о страховой компании, застраховавшей ответственность собственника ТС на дату ДТП, а также указать номер страхового полиса и срок его действия; описать перечень поврежденных деталей и узлов авто.
На этой стадии стоит быть предельно внимательным, ведь любая, даже незначительная на первый взгляд царапина может свидетельствовать о наличии более серьезных повреждений, требующих выполнения сложного ремонта или полной замены детали авто; составить схему ДТП. Единых правил ее создания не существует, но, отвечая на вопрос о том, как нарисовать схему ДТП, стоит отметить, что нужно стремиться сделать предельно понятный рисунок, анализ которого не вызовет никаких дополнительных вопросов. Подготовка схемы осуществляется в следующей последовательности: на лист бумаги наносится положение участка дороги, на котором произошла авария, с указанием наименования соседних улиц и номеров домов, расположенных поблизости в том случае, если неподалеку имеются иные ориентиры, например торговые центры, библиотеки и пр. Если лицевая сторона полностью заполнена, схема нарисована и у участников нет разногласий в т. Заполняется обратная сторона. Здесь каждый участник аварии подробно описывает свое видение сложившейся ситуации, а также указывает, под чьим управлением находилось ТС в момент аварии собственника или иного лица.
В графе «Примечания» вы можете записать сведения о наличии дополнительной информации о ДТП, полученной в ходе ведения фото- и видеосъемки в том числе и при помощи видеорегистратора. Если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников. Лимит выплат по европротоколу На сегодняшний день максимальная сумма компенсации, причитающейся пострадавшей в ДТП стороне, составляет 100 000,00 рублей. Такое ограничение действует для всех регионов, в т. Однако для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, при оформлении аварии без уполномоченных лиц, лимит может быть составлен и 400 тыс. Часто задаваемые вопросы Что делать виновнику ДТП после составления европротокола?
Куда обращаться потерпевшему в ДТП после составления европротокола? Что делать, если виновник не сдаст свой экземпляр извещения? Как составить европротокол при ДТП на парковке? ДТП: основные действия участников Страховые компании обычно не заинтересованы в том, чтобы возмещать ущерб своим клиентам. Чтобы увеличить шансы на получение страховой выплаты необходимо обладать информацией о том, как уведомить страховую компанию о ДТП, а также свои обязанности и перечень обязательных действий после аварии. От точности их выполнения зависит решение страховой компании, сложность процедуры оформления возмещения и количество документов, которые необходимо предъявить.
Перед уведомлением страховщика на месте аварии необходимо: Выполнить все необходимые обязанности водителя, которые указаны в правилах дорожного движения остановиться, не трогать и не перемещать детали автомобилей, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, максимально освободить проезжую часть, оказать первую медицинскую помощь потерпевшим, сообщить в полицию. Обменяться с другими участниками ДТП информацией о своем месте проживания, названием обслуживающей страховой компании. Позвонить по контактному номеру своей страховой компании, назвать им время, место, количество участников и пострадавших.
Альфастрахование Как Узнать о Выплате • Как оплатить страховку
Страховщик АО «АльфаСтрахование» в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ предлагает Вам заключить договор страхования в соответствии с «Правилами страхования пассажиров» (далее – Правила страхования) на указанных ниже условиях. В моей жизни это первое участие в ДТП, пускай и небольшом. По закону я должна обратиться в свою страховую компанию с европротоколом. Но на горячей линии мне сообщают о появившемся новом приложении АльфаСтрахования. Заполняется в двух экземплярах. Каждый участник ДТП направляет свой экземпляр настоящего извещения страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность. В случае ДТП, вы можете заявить о нем: через приложение «АльфаСтрахование Мобайл». Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 3759 отзывов отзывов, среди которых 946 положительных и 661 отрицательных, дано 2848 ответов и решено 538 проблем. Как получить компенсацию ущерба по ОСАГО от Альфастрахование при ДТП. Виды компенсаций: выплаты и натуральное возмещение. От чего зависит размер выплаты. Причины отказа в выплатах.
ОСАГО от АльфаСтрахование - отзывы клиентов
Обращение в Альфастрахование после аварии. Если владелец полиса ОСАГО Альфастрахования является виновником ДТП, то он обязан в течение 5 рабочих дней с момента происшествия направить бланк извещения в страховую компанию. Содержание статьи: Выплаты по ОСАГО Альфастрахование: как подать заявление на возмещение ущерба при ДТП. Как продлить ОСАГО: онлайн, через интернет, Альфастрахование — EXTRObank — юридический гид в финансовых вопросах. Страховой случай ОСАГО. Помощь, инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы от службы поддержки МТС. Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 3759 отзывов отзывов, среди которых 946 положительных и 661 отрицательных, дано 2848 ответов и решено 538 проблем. После того, как клиент сообщил о ДТП и предоставил все необходимые документы, специалисты Альфастрахования проводят проверку и оценивают размер ущерба. В случае положительного решения, выплата страховой компенсации производится в течение 10 рабочих дней.
Каско от чужих ошибок альфастрахование отзывы
Благодаря современным технологиям и эффективным процессам работы, Альфастрахование гарантирует быструю обработку заявки и мгновенное начисление суммы выплаты на ваш счет. Компания Альфастрахование отличается высоким уровнем автоматизации и прозрачностью процессов выплат. После ДТП, клиенты могут быть уверены, что их заявка будет обработана быстро и точно. Альфастрахование ценит своих клиентов и стремится к обеспечению высокого уровня удовлетворенности, включая оперативное решение проблем и выплат. Помимо скорости выплаты, компания Альфастрахование гарантирует надежность и конфиденциальность процесса. Все документы, связанные с выплатой страховки, обрабатываются с помощью надежных систем итехнологий, соблюдая требования законодательства о защите персональных данных.
Вы можете быть уверены, что ваша выплата будет осуществлена безопасно и в полном соответствии с правилами и законами, действующими в области страхования.
Уведомление страховщика о наступлении страхового случая обязан незамедлительно предоставить страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая. В течение 20 календарных дней с момента предоставления полного пакета документов и транспортного средства к осмотру в страховую компанию. Как оформить страховой случай Предъявить свой страховой полис и действующий договор страхования жизни; Заполнить заявление соответствующей формы его можно скачать на сайте для рассмотрения вашего дела и получения всех причитающихся выплат; Предоставить оригиналы и копии документов, которые удостоверяют вашу личность паспорт и др. Заявить о произошедшем сотрудникам офиса можно как лично, обратившись в отделение, так и по телефону.
Позвонить по указанным номерам гражданин может круглосуточно на бесплатной основе. Уведомить о наступлении автоаварии собственник полиса обязан в течение пяти дней. Отсчет ведется по календарным дням. Причем дата аварии также берется в расчет. Также можно самостоятельно зарегистрировать происшествие, передав сообщение через мобильное приложение.
Для этого нужно нажать кнопку SOS, после чего пользователь получит подробную инструкцию. Как составить и подать заявление о страховом случае Для оповещения СК гражданин оформляет заявление. Оно имеет установленный компанией шаблон. В документе прописываются: личные сведения страхователя; адрес, где постоянно зарегистрирован гражданин; контакты для связи; оценка произошедшего; лицевой счет для перевода компенсации.
Звонила десятки раз, дозвониться нереально. Оставляла заявки на перезвон, прошло 2 недели, так и не перезвонили. Через сайт полис вообще не реально купить, нет расчета, потом просят прикрепить сканы документов и потом опять кидают на начальный этап. И так пошло по кругу снова и снова.
Через сравни ру удалось застраховать авто. Выбрали эту компанию т к страхуемся давно, что сделали конечно зря. После регистрации машины нужно вписать номер. В личном кабинете не отображается полис. На горячей линии переводят на робота, который говорит внести изменения в личном кабинете. Но в личном кабинете полиса нет вот же в чем проблема. Итог, нужно ехать в офис ожидать там часами, еще и внесение изменений в Белгороде по времени и один час. Ехать за 50 км чтоб вписать номер.
Вот такое отношение. На горячую линию можно вообще не звонить, все не современно и не электронно. При любых случаях нужно ехать в офис. С 5 месячным ребенком это то еще удовольствие. Следующий раз выберу другую страховую. Ссылка на отзыв Н Настена Staisy 15. После рефинансирования я решила вернуть деньги за неиспользованное время только 1месяц прошёл до момента сделки рефинансирования. Было предложено приехать лично в офис на Шаболовку в пандемию с грудным ребёнком из другого города в, 21 ВЕКЕ, чтобы написать заявление на расторжение договора страхования!!!!!
Найти отделение обслуживания «АльфаСтрахование» так же можно на официальном сайте компании. Это можно сделать лично или через Почту РФ заказным письмом с описью содержимого и извещением о получении. При личном визите необходимо подать заявление на выплату, которое предоставит страховщик 2 экземпляра. К обращению следует приложить пакет основных документов. После принятия обращения представителем СК один экземпляр заявления остается у автовладельца с отметкой страхового агента , а второй — у страховщика. В следующие 5 дней, потребуется предоставить транспортное средство на оценку. Сроки выплат Сроки выплат составляют 20 дней с момента обращения. За это время компания «АльфаСтрахование» выдаст клиенту направление на ремонт, сделает выплату на банковскую карту, или откажет в компенсации. Необходимые документы При обращении в страховую компанию за возмещением по ОСАГО необходимо представить следующие документы: Если отправлять документы почтой, то в конверт следует вложить копии хорошего качества, чтобы специалист страховой компании без труда разобрался в сведениях.
ДТП произошло в результате столкновения только двух транспортных средств прицеп считается частью транспортного средства ; 3. ДТП произошло после 26 сентября 2017 г. Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая. При этом срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года. Написать заявление может собственник транспортного средства или представитель по нотариальной доверенности, с правом получения страхового возмещения и предоставления интересов собственника в страховой компании. Для юридических лиц, дополнительно требуются: 8. Доверенность заявителя на право предоставления интересов собственника в страховой компании, заверенная печатью. Распорядительное письмо на возмещение ущерба, заверенные печатью и подписью уполномоченного лица. Копия договора или иного документа, подтверждающего аренду, лизинг или прокат транспортного средства.
Документы о ДТП 1. Постановление по делу об административном правонарушении дополнительно протокол об адм. Приложение к вышеуказанным документам, если оно составлялось. Согласно венской конвенции о дорожном движении с поправками от 28. В отдельных случаях перечень документов может зависеть от гражданско-правовых отношений потерпевшего и причинителя вреда. В течение 20 календарных дней с момента предоставления полного пакета документов и транспортного средства к осмотру в страховую компанию. Выплата денежными средствами может быть произведена при наличии соглашения в письменной форме между страховщиком и выгодоприобретателем. Для получения информации о возможном способе получения расчета стоимости ремонта ТС калькуляции по заявленному убытку или копии акта о страховом случае по ОСАГО, Вам необходимо обратиться по телефону 8 800 333-0-999 звонок по России бесплатный или 8 495 788-0-999 для Москвы и области. По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в Службу контроля качества сервиса.
ДТП произошло в результате столкновения только двух ТС; 2. Ответственность обоих участников застрахована. Оба участника ДТП обязаны в течение 5 рабочих дней передать свой экземпляр Извещения о ДТП в свою страховую компанию любым способом, подтверждающим доставку. Они должны зафиксировать факт ДТП и составить его схему, принять объяснения от обоих водителей. Если водители не оспаривают решение ГИБДД и согласны с тем, кто признан виновным, инспектор выдает необходимые документы на месте. Если участники не согласны с тем, какое решение выносят инспекторы ДПС, то участников приглашают на группу разбора, где дознаватель проводит беседы и устанавливает окончательную вину того или иного участника. Если даже после группы разбора виновник не согласен с решением дознавателя, он может его оспорить в судебном порядке. После освобождения места аварии и получения всех документов ГИБДД Вы можете сразу начать оформление события в приложении. Подать заявление в компанию после ДТП можно: Что делать, если произошло хищение транспортного средства Страхователь должен предоставить следующие документы: Позиции 2—7 представляются в течение 72 часов с момента хищения ТС.