Выделяют три группы манипулятивных приемов, используемых в ходе обсуждений и дискуссий: уловки организационно-процедурного характера, личностные или психологические уловки, логико-психологические уловки.
Речевые приемы манипуляции и тайного искажения информации
Важным теоретическим разграничением в науке о речевом воздействии является разграничение речевого воздействия и манипулирования Речевое воздействие это воздействие на человека при помощи речи с целью. Риторические приёмы – это инструмент, который использует спикер в речи, чтобы сделать аргументы более убедительными для аудитории. В первой части расскажем о трёх риторических приемах, которыми часто пользуются манипуляторы. В процессе делового общения случается многое, что не вписывается в нормы этики. Существует целый ряд тактических приемов и хитростей, применяемых на переговорах. Часть этих трюков известна всем. Сущность тактики уловок определяется ее целью. 3.6.2 Второй прием газлайтинга – вас заставляют задуматься о состоянии собственной стабильности и адекватности. 3.6.3 Третий прием газлайтинга – отрицание фактов и чувств, которые важны для человека, их подмена.
10 приемов манипуляции в СМИ
То есть обе сферы, в первую очередь, предполагают умение создать подходящую обстановку для донесения той или иной информации. Для этого существуют некоторые приемы, которые активно практикуют как ораторы, так и актеры. Пауза Она нужна, чтобы вернуть внимание к говорящему и помочь публике сконцентрироваться на нем. Зачастую такое происходит, когда аудитория начинает отвлекаться, так что этот прием любят как актеры театра, так и лекторы, педагоги.
Актерам выдержать драматичную паузу легче. Это может стать частью игры. Ораторы же вынуждены маскироваться, например, наливая воду в стакан, чтобы попить, или надевая очки для цитирования текста с листа.
Обращение к конкретному человеку или группе Этот прием помогает справиться с волнением. Страх публичных выступлений есть у многих людей, но притупляется с опытом.
Без этих знаний сложно добиться больших успехов в жизни. Применяя тот или иной способ манипуляции, следует учитывать тот факт, что жизнь человека многогранна, по уровню образования, по жизненному опыту, по множеству других факторов. Поэтому в некоторых случаях, для более эффективного воздействия, важным моментом в использовании различных способов манипуляции является подготовка к их применению. Первым делом необходимо определиться с конкретным приемом, который применим в данном случае, а для этого следует выбрать мишень воздействия. Такими мишенями могут быть: Интересы человека, его потребности и склонности; Убеждения политические, религиозные, нравственные , мировоззрение; Привычки, стиль поведения, способы мышления, привычки, особенности характера, профессиональные навыки; Психическое и эмоциональное состояние как в общем, так и на данный момент.
То есть для того, что бы тот или иной способ манипулирования возымел действие хорошо бы узнать адресата этого воздействия как можно лучше, собрать о нем больше информации. Также на подготовительном этапе опытный манипулятор продумывает места и условия своего воздействия. Для него важно повысить вероятность возникновения у манипулируемого нужных ему реакций, ощущений и эмоций. Поэтому создавая условия для увеличения внушаемости, он выбирает уединенные, изолированные места хотя это не всегда так, иногда ситуация требует обратного и только потом не имея помех применяет заготовленный прием манипулирования. Успех любого из способов манипуляций зависит от установленного контакта между людьми. Умению войти в контакт и удерживать его в литературе по деловому общению придается огромное значение, это не способ манипулирования, установление контакта это основа коммуникативного общения. Искусный манипулятор, действующий тонко, это знает, он идет на контакт и всячески его развивает формирует доверие , с целью его дальнейшего использования.
Для него это подготовительный этап, во время которого он всячески подстраивается под собеседника, используя технику присоединения. Суть этой техники найти общие интересы и взгляды, создать атмосферу откровенности, создать благоприятное впечатление о себе. Манипулятор порой даже начинает копировать жесты партнера по общению, мимику, принимает похожие позы, делает все, чтобы расположить к себе. Когда все подготовительные этапы пройдены, собрана необходимая информация, выяснены слабые стороны, продуманы условия, можно приступать к применению приемов и способов манипуляций. Хотя для использования некоторых приемов предварительная подготовка вовсе не требуется. Способы манипулирования людьми К каждому способу манипулирования, приведенному ниже, прилагается краткая инструкция по противодействию ему, защите от него. Перед тем как перейти к рассмотрению приемов манипуляции также сразу хочу заметить, что не всегда способы манипулирования, используются по отдельности, часто для эффективности воздействия применяются комбинации приемов и способов.
Ложное переспрашивание Данный способ манипулирования используется для того чтобы изменить общий смысл сказанного, изменяя его значения себе в угоду. Манипулятор как будто бы в целях уяснения, переспрашивает, повторяя вами сказанное лишь в начале, далее подменяет слова и в целом смысл. Предельно внимательно вслушивайтесь в то, что вам говорят. Услышав искаженный смысл, тут же поправляйте. Показное безразличие и невнимательность Когда один человек пытается доказать свою правоту, убедить в чем то другого тот показывает свое безразличие и к собеседнику и к тому, что он говорит. Манипулятор рассчитывает на стремления оппонента, во что бы то не стало доказать свою значимость, использовать те факты, ту информацию которую ранее он не собирался разглашать. То есть попросту выведывается нужная информация.
Защита от манипуляции — не поддаваться на провокацию. Поспешкое перескакивание на другую тему Озвучив одну тему, манипулятор стремительно переходит к другой, тем самым не давая возможности собеседнику, опротестовать первую или как то в ней усомнится. Делается это с целью фиксации этой информации не всегда правдивой в подсознании собеседника.
Подобные ассоциации используются там, где отсутствует адекватная причинно-следственная связь, однако действуют на объект на уровне подсознания, укореняя в нем уверенность, что рекламируемый продукт действительно лучший. Смена темы Безотказный прием, когда вы не хотите обсуждать какую-то тему, лично вам неприятную. Вы резко переводите разговор на другую тему, причем желательно с подробностями и рассуждениями, чтобы собеседник не почувствовал подвоха. Как правило, если разговор уходит в нужное русло, оппонент не осознает манипуляции и забывает о предыдущей теме. Использование ложных пресуппозиций Пример: «Давай сходим на шопинг, он улучшит твое настроение» вместо констатации факта — у тебя плохое настроение. В речи используются некоторые допущения, задача которых — выглядеть очевидными, хотя на деле они являются ложными.
Вымышленное принуждение Пример: «Давай прогуляемся в магазин? Ну, ладно пошли, а то ты не отстанешь…». Используется, когда человек пытается предстать жертвой манипуляции и тем самым внушить своему собеседнику, что он будет ему должен.
Он понятия не имеет, что значит любить. Большинство людей при всем желании не могут любить ближнего, потому что не любят самих себя. Любовь — это победа, достичь которой нелегко. Эта власть позволяет сделать из другой личности вещь, ЕГО вещь. Третья причина манипуляции — риск и неопределенность, окружают нас со всех сторон». Это не так. Крики: «Я сдаюсь! Делайте со мной, что хотите! Четвертая причина манипуляции — страх затруднительного положения. Манипулятор — это личность, которая относится к людям ритуально, изо всех сил стараясь избежать интимности в отношениях и затруднительного положения. Пятая причина манипуляции — необходимо получить одобрение всех и каждого. Вместе с тем манипуляции становятся негативными, когда насилие над личностью превышает уровень, диктуемый спецификой работы. Соответственно, коммуникативная культура предполагает умение не только конструктивно использовать манипуляции, но и противостоять им. Логические приемы манипулятивного воздействия Данная группа приемов построена на сознательном нарушении манипулятором основных законов и правил формальной логики или же, наоборот, на их умелом использовании в целях манипуляции недостаточно осведомленным партнером. Еще в древности был известен софизм, требующий ответа «да» или «нет» на вопрос «перестал ли ты бить своего отца? Вариантов подобного софизма много: «…Вы продолжаете жаловаться шефу? Особенно эффективны публичные обвинения такого рода. Главное при этом — получить короткий ответ и не дать человеку возможности объясниться. Также в процессе манипулирования могут применяться некорректные приемы аргументации «неопределенность тезиса», «подмена тезиса», «несоблюдение закона достаточного основания», «аргумент к личности», «нарушение закона противоречия» и т. Логико-психологические уловки К наиболее распространенным логико-психологическим уловкам относится сознательная неопределенность выдвигаемого тезиса или ответа на поставленный вопрос, когда мысль формулируется нечетко, неопределенно, что позволяет по-разному ее интерпретировать. В политике этот прием позволяет выпутаться из сложных ситуаций. Несоблюдение закона достаточного основания. Соблюдение формально логического закона достаточного основания в дискуссиях и обсуждениях весьма субъективно ввиду того, что вывод о достаточном основании отстаиваемого тезиса делают участники обсуждения. Согласно этому закону, верные и имеющие отношение к тезису доводы могут быть недостаточными, если носят частный характер и не дают оснований для заключительных выводов. Кроме формальной логики в практике информационного обмена применяется теория аргументации, суть которой в том, что аргументация существует не сама по себе: ее выдвигают определенные люди в определенных условиях и воспринимают ее тоже конкретные люди, обладающие или не обладающие некими знаниями, социальным статусом, личностными качествами и т. Поэтому частный случай, возведенный в ранг закономерности, нередко воспринимается как аргументированный, если манипулятору с помощью побочных эффектов удается оказать влияние на объект воздействия. Изменение акцентов в высказываниях. При манипуляции то, что оппонент высказал относительно частного случая, опровергается как общая закономерность. Обратная уловка заключается в том, что рассуждениям общего характера противопоставляются один-два факта, которые на деле могут быть исключениями или нетипичными примерами.
Манипуляции, применяемые на деловых переговорах и во время публичных выступлений
| Как распознать манипуляции в речи | Основные приемы и способы манипуляций в общении базируются на чувствах. Они способны разрушить личность человека, его жизнь. Поэтому следует усвоить важные моменты психического взаимодействия и постараться пресекать их. |
| Речевые манипуляции в политической речи | Используйте прием отражения. Отражение — это имитирование движений и языка тела человека, которого вы хотите в чем-то убедить. Когда мы ведем себя так же, как и наш собеседник, мы создаем видимость сопереживания. |
Приёмы манипуляции собеседником
Вы в этот момент в полном безумии. Не понимаете, что вы сделали не так и что вообще произошло. Чем больше вы думаете об этом, тем больше привязываетесь и сходите с ума одновременно. В этот самый перепад манипулятор ждет реакции. Если он видит, что ваше состояние близко к истерике, то это ему сигнализирует о том, что прием сработал. Если же этой реакции нет, то манипулятор появляется в течение 12 часов. Ученые в области пикапа гласят, что, если переждать больше этого времени и не получить нужную реакцию, то может наступить обратный эффект. Манипулятора отвергнут. Перед использованием техники мужчина тщательно вас подготовит и обработает фразами: «Наши отношения очень важны для меня», «Я очень боюсь тебя потерять». Если происходит уже десятая игла по счету, то манипулятору приходится звонить и говорить: «Извини, я знаю, что подвел тебя».
Ближе — дальше — ближе в течение 12 часов — это и есть форма иглы. Кроме того, в скором времени вы станете зависимы от этого приема, как иглы в прямом смысле. Наша психика устроена так, что мы не запоминаем саму эмоцию. Чаще всего мы помним только ее силу. В нормальных отношениях люди стремятся делать друг другу только хорошо. Они ищут гармонию и совместное счастье. Манипулятор же старается заставить вас пережить весь спектр эмоций. Чем сильнее эмоция, не важно какая, тем сильнее вы привязываетесь к мужчине. На уровне тела у вас происходит большой выброс адреналина, который затем гасится эндорфином.
Поэтому мы ошибочно полагаем, что это любовь. Прием «Мнение в кубе» Какие еще есть фишки манипуляторов? Здесь в отличие от «Иглы» алгоритм такой: дальше — ближе — дальше. Сначала ваш «принц» показывает полную незаинтересованность в вас, затем проявляет интерес, затем снова отдаляется. Часто этот прием используется для возобновления отношений. Прием «Срывание маски» Например, вы знакомитесь с человеком, который строит из себя циничного альфа-самца. Вас погружают в состояние, что человек именно такой. Однако, через пару часов он превращается в мягкого котика, рассказывающего о мечтах о прекрасном. Происходит перепад психологического портрета.
У вас при этом появляется впечатление, что перед вам неординарный уникальный мужчина. Он такой необычный, загадочный. Его непременно хочется разгадать. По мне, это попахивает расстройством личности. Но тем не менее, на ком-то работает. Фишки манипуляторов Газлайтинг — это самая тяжелая артиллерия. Это форма психологического насилия, когда границы жертвы начинают взламывать с особенной силой. Задача манипулятора в этом случае заставить девушку сомневаться в собственных ценностях и восприятии реальности. То есть вы на каком-то этапе перестали отличать, что такое хорошо, а что такое плохо.
Это та точка, когда вас можно заставить сделать все, что угодно. Происходит полная подмена реальности. Вы начинаете чувствовать себя сумасшедшей. Первый прием газлайтинга — заставить вас сомневаться в собственной памяти. Например, вы вчера что-то обсуждали. Он сказал вам определенные вещи. Сегодня же он говорит нечто обратное. На это вы пытаетесь уточнить: «Подожди, ты вчера говорил по-другому». Не правда.
Что у тебя с памятью? Я этого не говорил». Второй прием газлайтинга — вас заставляют задуматься о состоянии собственной стабильности и адекватности. Например, мужчина может применить прием «Ближе-дальше». У вас начинается истерика. Идет логичная, казалось бы, реакция. В этот момент он говорит: «Вот видишь какая ты неадекватная. Это ты истеричка. Если бы ты была нормальная, то в наших отношениях все было бы хорошо».
Третий прием газлайтинга — отрицание фактов и чувств, которые важны для человека, их подмена. Например, он говорит: «Почему ты думаешь, что измена — это плохо? Ты сначала попробуй».
Мои слова произвели эффект разорвавшейся бомбы и привели троих директоров в полное замешательство. Самый главный из них попросил меня еще раз присесть, потому что, по-видимому, я что-то не так понял. Руководители фирмы, по крайней мере он сам, совершенно убеждены в правильности выбранного образа действий и необходимости упомянутых изменений. Я возразил, что, вероятно, это все-таки не так. Директор еще раз повторил свою позицию, я возразил снова.
Такое перетягивание каната продолжалось некоторое время. Позиция директора, мои сомнения, опять позиция директора, мои контраргументы и т. Однако — как вы уже успели заметить — мы поменялись ролями произошла так называемая «смена парадигмы» , мой трюк прекрасно сработал. Если раньше я должен был продавать себя, то сейчас эту роль взял на себя совет директоров, теперь уже руководство фирмы продавало себя — мне. И трое директоров, ныне уже в отставке, так как фирма влилась в состав объединения, настолько разошлись, что чуть ли не насильно всучили мне этот заказ в тот же самый день. Сценарий перемены ролей так же стар, как и само человечество. Он хорошо знаком нам благодаря нашим детям. Когда ребенок начинает упираться, очень быстро образуются два фронта, представители которых ни за что не желают сдавать свои позиции, ибо каждый твердо верит в незыблемость однажды усвоенной им роли — ребенок хочет что-то сделать, мы не позволяем ему этого.
Потом мы выходим на улицу и наблюдаем, как чужой ребенок не слушается мать или отца. Очень немногие из нас сочувствуют взрослому, некоторые отпускают в его адрес ехидные замечания, а большинство прохожих выражает свое искреннее возмущение тем, что родители не могут справиться с собственным ребенком. Манипуляции удаются в основном благодаря фокусированию внимания реципиента на второстепенных вещах, которые заслоняют от него действительно важные для принятия решения обстоятельства. Пример Владелец рекламного агентства представляет услуги своей фирмы предполагаемым клиентам. Довольно скромно организованная презентация построена следующим образом: «Дорогие дамы и господа, почему я предлагаю вам сегодня сделать выбор именно в пользу нашего агентства? Мы предлагаем вам…А потому: выбирайте именно нас и именно сегодня! Что мы видим на этом примере? Перед нами очевидный пример манипуляции.
Таким образом мы искажаем восприятие наших партнеров по разговору, диктуя им, на что они должны обратить внимание и какой именно момент должен рассматриваться ими в первую очередь. Еще один пример использования той же самой уловки Ситуация: клиент проводит открытый тендер на предоставление консультационных услуг. В предварительном туре отобраны пятеро претендентов, они-то и приглашены на презентацию, по итогам которой будет принято окончательное решение. Как мне выиграть этот тендер — при условии, что, как стало известно из информированных источников, победитель еще не определен? В этих обстоятельствах презентационный текст с использованием приемов манипуляции мог бы выглядеть следующим образом: «Уважаемые дамы и господа, почему я предлагаю вам сейчас сделать выбор в пользу нашей консультационной фирмы? По всем этим пунктам участники конкурса примерно равны. Рекомендуем вам принять решение в нашу пользу потому, что мы уже сейчас готовы откровенно рассказать вам о возможных трудностях, способных повлиять на успех нашей совместной работы. Потому, что мы действуем честно и открыто.
Потому, что готовы в любой момент сказать вам всю правду без прикрас. Потому, что не знали об этих проблемах, или потому, что решили о них умолчать?. Вы забрасываете удочку, и жертва заглатывает наживку, не в силах устоять перед соблазном сомнения — вот и все, теперь она воспринимает факты в том свете, в каком вы их ей преподнесли. От англ. Зачастую здесь происходит совершенно сознательное замутнение восприятия другим человеком реального положения дел. Один простой пример на тему «Моббинг» В одном из женских журналов некий психолог опубликовал тест из десяти пунктов, по результатам которого можно было определить, являетесь вы «жертвой моббинга» или нет. Тот, кто положит в основу оценки собственной персоны такую модель восприятия реальности, станет жертвой этого самого моббинга очень быстро. Однако в этом случае виновником окажется не злобный «моббер», а составивший данный тест психолог!
Впрочем — имейте в виду, это тоже всего лишь сатира! Вам уже приходилось однажды терять нить беседы? Бывало ли так, что вам не удавалось добиться в разговоре поставленной цели? Случалось ли вам замечать, что по меньшей мере один или одна из коллег не уступают вам в искусстве владения речью или превосходят вас в нем? Бывает ли так, что в разговоре коллеги дают вам почувствовать вашу зависимость от них, имеете ли вы проблемы на рабочем месте, не относящиеся к вашей деятельности, — все равно какого рода? Если вы ответили «Да! Или по-другому: «Раздавленный творог не крепок, хоть широк» Цитата из стихотворения Гете, вошедшего в «Книгу изречений» сборника «Западноевропейский диван». Ваше послание и ваша позиция — это альфа и омега каждого вашего доклада, презентации и отдельного фрагмента разговора.
При этом необходимо учитывать следующее: С каждым повторением вами вашего послания растет готовность реципиента — того, кто его воспринимает, — согласиться с вами. Тот, кто слишком рано прекращает заявлять себя и свое послание, проигрывает.
Что же говорить о таких абстрактных понятиях, как «благо народа», «ответственность перед народом» и т. Единственный выход здесь — максимально четко условиться о единой трактовке понятий хотя бы в рамках данного спора. Перевод вопроса из плоскости истины или лжи в плоскость пользы или вреда Во многих сферах человеческой жизнедеятельности политика, бизнес, тяжбы, карьера имеет абсолютное знание принцип «практика — критерий истины». Даже когда в 1826 г. Лобачевский поведал миру об открытии неевклидовой геометрии, король математиков Карл Гаусс заявил, что он уже догадывался о чем-то подобном, но не решался объявить об этом ученому сообществу из опасения расшевелить осиное гнездо. И это при отсутствии в тогдашней Германии какого-либо политического давления на математику! Грубая практика здесь взяла верх.
Тем не менее, принципы «победителей не судят», «правда хорошо, а счастье лучше» — нетленные ориентиры значительной части человечества. Подбрасывание нарочитого антитезиса упорному отрицателю Оспаривая его, отрицатель утвердит тем самым желанный тезис. Это фактически открытая провокация; проводя ее напрямую, легко потерять собственное лицо, посему обычно эту работу поручают другим. Адресата, по сути дела, запугивают и подталкивают в желаемом направлении. Стоит выставить призрак какой-либо политической опасности правой, левой , и испуганный обыватель побежит от него в сторону добропорядочных умеренных сил. Отвлечение оппонента на мелочи или на посторонние мысли, чтобы незаметно провести необходимый тезис Излюбленным вариантом этого приема является обсуждение деталей какой-либо актуальной общественной проблемы при нерешенности ни в теории, ни на практике ее смыслового ядра. Между тем, ответ приходит как бы сам собой в результате действия могущественных теневых сил. Таков внушительный перечень проблем криминальной экономики, неуплаты налогов, вымогательств, коррупции, заказных убийств, финансовых пирамид и пр. Имитация слабого места в аргументации Атакуя его, противник терпит поражение и вынужден признать другие доводы или тезисы еще более неуязвимыми.
Имитация сильного места в аргументации Устрашенный несокрушимыми с виду доводами, противник не решается его атаковать. Между тем, на деле эти доводы — мыльный пузырь. Приемы 11 и 12 — это две разновидности блефа — ложной демонстрации силы. Древние полководцы учили: «Если ты далек — кажись близким, если близок — кажись далеким». Блеф неуместен в научном споре, в поиске общего блага. Но в других таких сферах, как политика, экономика, карьера, спорт где присутствует конкуренция , блеф является неотъемлемым элементом жизни, естественной и неизбежной военной хитростью, и с этим нельзя не считаться. Увод от тезиса — один из видов подмены тезиса Здесь внимание оппонента фокусируется на одном из аргументов, а исходный тезис забывается. Часто это непроизвольная ошибка, но иногда так поступает тот, кто чувствует, что исходный тезис ему не отстоять. Например, с середины 1980-х в России начали говорить о демократии как общечеловеческой ценности, затем о возможности и целесообразности ее установления в стране.
Потом заговорили о теневых сторонах молодой российской демократии. Сегодня на первый план выступила тема усиления президентской вертикали власти и продления срока президентских полномочий в рамках все той же демократии для ее же упрочения. Другие «противоправные» методы и приемы ведения спора 1. Повторение тезиса в качества довода, или удвоение тезиса — подмена довода тем же тезисом в иной словесной форме без добавления новой доказательной информации.
Несмотря на это, возможны непредвиденные реакции и агрессивное поведение публики. Контраст Длительное выступление может утомить аудиторию.
Чтобы избежать этого, нужно манипулировать вниманием публики. К контрастам будет относиться смена и темпа речи, амплитуды голоса, яркости демонстрируемых эмоций. То есть все, что избавит вас от монотонности. Эти приемы помогут удержать внимание зрителя и позволят держать его в напряжении, так как резкие повороты обычно выводят из эмоционального равновесия. Таким образом долгий монолог пролетит для слушателя как одно мгновение. Правило 15 секунд Человека нужно суметь заинтересовать за 15-20 секунд, иначе он начнет отвлекаться.
У любого спикера в первые секунды на сцене максимальное количество слушателей, ведь он только предстал перед аудиторией, и ей интересно, что он из себя представляет.
Понятие манипуляции
- Речевая манипуляция: что это такое и как от нее защититься | MARIECLAIRE
- Способы манипулирования людьми
- 2. Обращение к конкретному человеку или группе
- Типичные манипуляции в разговорной речи и способы защиты от них (ч.1). | Пикабу
- Урок 4. Приемы манипуляции
Манипулятивные приемы ведения переговоров
Манипуляции – это различного рода уловки в дискурсе, имеющие целью обманным путем убедить адресата встать на позиции отправителя речи, несмотря на несостоятельность фактического или логического обоснования вопроса. Запрещенные приемы. Некоторые оппоненты используют в общении хитрые уловки, пытаясь манипулировать окружающими. Есть несколько верных признаков, по которым их можно вычислить — и сломать нечестную игру. 1 Чувство вины. Нередко в спорах или высказываниях ваши собеседники могут применить специальные манипулятивные приемы как логического, так и психологического характера. Ошибка, сделанная специально, представляет собой особый тип словесной уловки — софизм. Перед тем как перейти к рассмотрению приемов манипуляции также сразу хочу заметить, что не всегда способы манипулирования, используются по отдельности, часто для эффективности воздействия применяются комбинации приемов и способов. Ложное переспрашивание. Итак, как выйти "сухим из воды" или виды уловок и как им противостоять: 1. Манипуляции, цель которых – воздействовать на определенные стороны личности собеседника. 1.1. Игра на самолюбии. Используйте прием отражения. Отражение — это имитирование движений и языка тела человека, которого вы хотите в чем-то убедить. Когда мы ведем себя так же, как и наш собеседник, мы создаем видимость сопереживания.
7 простых и 7 сложных приёмов манипуляции сознанием. Какие из них используют на вас?
Чтобы защитить себя, необходимо обращать внимание на первые звоночки, которые поступают от потенциального манипулятора. Конечно, если кто-то из вашего окружения использует данные приёмы, это не означает, что он является манипулятором. Нередко в спорах или высказываниях ваши собеседники могут применить специальные манипулятивные приемы как логического, так и психологического характера. Ошибка, сделанная специально, представляет собой особый тип словесной уловки — софизм. В данной статье рассматриваются различные методы и техники воздействия на оппонента, включая психологические, риторические, невербальные, манипулятивные и эмоциональные приемы. Удивительно простые приемы, которые помогают подсознательно нравиться и располагать к себе людей, оставаясь двуличным негодяем. |. Для успешного решения задач и достижения целей манипулятивного воздействия существуют коммуникативные средства, которые называют технологиями, способами, методами, уловками, приемами. Мы в нашей работе будем использовать синонимию методы – уловки – приёмы. Запрещенные приемы. Некоторые оппоненты используют в общении хитрые уловки, пытаясь манипулировать окружающими. Есть несколько верных признаков, по которым их можно вычислить — и сломать нечестную игру. 1 Чувство вины.
Создайте «долг»
- Манипулятивные приемы ведения переговоров . Манипулирование и защита от манипуляций [litres]
- Приёмы манипуляции собеседником
- Использование эмоций и чувственных образов
- Определение понятия
Манипуляции и уловки в продажах и переговорах
| Речевые приемы манипуляции и тайного искажения информации | Когда ставки высоки, переговоры часто переходят в деструктивное русло. Оппонент использует силовые приемы, давление, претензии, манипуляции и логические уловки, ведет нечестную игру, чтобы задавить собеседника и добиться максимально выгодных условий для себя. |
| Психологические уловки в общении | Зная все приемы и способы манипуляции – вы можете вовремя защитить себя от разрушительных действий манипулятора. С другой стороны, использование манипулятивных тактик может помочь вам в достижении целей без ущерба для других. |
2.2 Демагогические приемы
- Приемы манипуляции
- Создайте «долг»
- Фишки манипуляторов – 9 «лучших» приемов
- Речевые приемы манипуляции и тайного искажения информации
Фишки манипуляторов – 9 «лучших» приемов
В рассматриваемую группу манипулятивных приемов входят недопустимые с точки зрения нравственности психологические уловки, в которых конечная цель манипулятивного воздействия (получение односторонней выгоды) достигается изменением психологического. Всех типов объединяет стремление к своим целям, не беря в расчёт чувства и желания окружающих людей. Техника и приемы манипулирования, защита. Для того чтобы научиться противостоять манипуляциям, необходимо так же знать и их способы. В данной статье рассматриваются различные методы и техники воздействия на оппонента, включая психологические, риторические, невербальные, манипулятивные и эмоциональные приемы.
Малоизвестные тактические приемы и хитрости в деловом общении
Таким образом может быть прекращено обсуждение актуальной темы. Еще одним способом является неожиданное прерывание нежелательного выступавшего, или намеренно переходят к рассмотрению другой темы. Этот прием часто используется в ходе коммерческих переговоров, когда по заранее обговоренному сигналу руководителя секретарь вносит кофе, организуется "важный" звонок и т. Ограничения в процедуре проведения обсуждения. При использовании этого приема игнорируются предложения, касающиеся процедуры обсуждения; обходятся нежелательные факты, вопросы, доводы; не предоставляется слово участникам, которые могут своими высказываниями привести к нежелательным изменениям хода обсуждения. Принятые решения фиксируются жестко, не допускается возвращение к ним даже при поступлении новых данных, важных для выработки окончательных решений. Краткое переформулирование вопросов, предложений, доводов, в процессе которого происходит смещение акцентов в желаемую сторону. Одновременно с этим может осуществляться произвольное резюмирование, при котором в процессе подведения итогов происходит изменение акцентов в выводах, изложении позиций оппонентов, их взглядов, результатов обсуждения в желаемую сторону. Кроме того при межличностном общении можно повысить свой статус с помощью определенной расстановки мебели и прибегая к ряду приемов. Например, располагать посетителя на более низком кресле, иметь в кабинете на стенках множество дипломов хозяина, в ходе обсуждений и переговоров демонстративно пользоваться атрибутами власти и авторитета.
Психологические уловки. В эту группу включаются приемы, основанные на раздражении оппонента, использовании чувства стыда, невнимательности, унижении личных качеств, лести, игре на самолюбии и других индивидуально-психологических особенностях человека. Раздражение оппонента. Выведение из равновесия насмешками, несправедливыми обвинениями и другими способами, пока он не "вскипит". При этом важно чтобы оппонент не только пришел в состояние раздражения, но и сделал при этом ошибочное или невыгодное для его позиции в дискуссии заявление. Данный прием активно используется в явной форме как принижение оппонента или в более завуалированной, в сочетании с иронией, косвенными намеками, неявным, но распознаваемым подтекстом. Действуя подобным образом манипулятор может подчеркивать, например, такие отрицательные черты личности объекта манипулятивного воздействия, как необразованность, неосведомленность в определенной области и т. Данная уловка является косвенным приемом принижения оппонента. Только не говорится прямо "кто есть ты", но по тому "кто есть я" и "с кем ты споришь" следует соответствующий вывод.
Могут использоваться такие выражения, как:". Я руководитель крупного предприятия, региона, отрасли, учреждения и т. Использование незнакомых для оппонента слов, теорий и терминов. Уловка удается в случае, если оппонент постесняется переспрашивать и сделает вид, что он воспринял эти доводы, понял значение неясных для него терминов. За подобными словами или фразами стоит стремление дискредитировать личные качества объекта манипуляций. Особенная эффективность от применения незнакомых большинству сленгов происходит в ситуациях, когда у объекта нет возможности возразить или уточнить, что же имелось в виду, а также может усугубляться использованием быстрого темпа речи и множеством мыслей, которые меняют одна другую в процессе обсуждения. Причем важно отметить, что манипуляциями употребление научных терминов считается только в случаях если подобное высказывание делается сознательно для психологического воздействия на объект манипуляции.
В начале выступления необходимо представиться. Представление может осуществляться без посредника или при помощи посредника. В официальной обстановке может быть такое начало: - Позвольте представиться! В этой форму оттенок официальности выражен очень ярко. Возможны и другие формы представления — менее официальные: - Разрешите представиться! Говорящий как бы просит предварительное разрешение вступить в контакт, назвать себя. Далее, выступающий называет свою фамилию, имя и отчество в именительном падеже, а также при необходимости место работы, должность и профессию. Для делового общения характерны стилистически нейтральные стереотипы прощания: - До свидания! Еще одна особенность употребления речевых формул приветствия и прощания состоит в их сочетании с невербальными средствами жест, улыбка , выражающими внимание, доброжелательность, готовность к контакту. Орг 0.
То есть все, что избавит вас от монотонности. Эти приемы помогут удержать внимание зрителя и позволят держать его в напряжении, так как резкие повороты обычно выводят из эмоционального равновесия. Таким образом долгий монолог пролетит для слушателя как одно мгновение. Правило 15 секунд Человека нужно суметь заинтересовать за 15-20 секунд, иначе он начнет отвлекаться. У любого спикера в первые секунды на сцене максимальное количество слушателей, ведь он только предстал перед аудиторией, и ей интересно, что он из себя представляет. Если интереса к говорящему не возникло, то его интерес будут искать в другом месте: в разговоре с соседом, в соцсетях и т. В игре на сцене этот прием проблематично осуществить, ведь пьеса написана, и нужно следовать повествованию, так что приходится поражать зрителей талантом. Однако в ораторском ремесле и в рекламе это правило работает гораздо лучше. Татьяна Храмова Актерска.
На какой-то момент можно забыть о том, что текст написал философ-иррационалист XIX века, потому что книга похожа как увлекательный детектив — убийцу искать не придется, но вот находить логические ошибки, различать психологические уловки можно научиться. Приведем цитату, чтобы можно было познакомиться с тоном изложения: «Хороший удар противнику наносит разворот аргумента, то есть, когда аргумент, которым хочет воспользоваться противник, еще лучше может быть употреблен против него самого. Например, когда говорят: «ведь это ребенок, к нему нельзя относиться строго», употребляем разворот: «вот потому-то его и надо учить, чтобы он не вырос и не свыкся со своими дурными привычками». Достоинство «Риторики» Аристотеля состоит в структурированности речи — в начале каждого пассажа перечислены основные темы, обсуждаются лаконично и иллюстративно. Приведем в пример цитату: «Прилично говорить то принижая, то возвышая слог, сообразно с трактуемым предметом, и это следует делать незаметно, делая вид, будто говоришь не искусственно, а естественно, потому что естественное способно убеждать, а искусственное — напротив. Люди недоверчиво относятся к такому оратору, как будто он замышляет что-нибудь против них, точно так же, как к подмешанным винам». Чтение любой их этих книг — беспроигрышное вложение в себя, в свое умение, подобно архитектору, строить речевое здание устойчивым и запоминающимся. Давайте проверим! Начать тест Итак, в эту минуту Чичиков торгуется с Собакевичем и злостно пользуется уловкой: «Вы, кажется, человек довольно умный, владеете сведениями образованности... Гоголь «Мертвые души» Подмазывание аргумента Бинго! Этим искусством Чичиков владел в совершенстве и беззастенчиво раздавал комплименты направо и налево. Вы ошиблись! Эта уловка видна, например, в таком предложении: «Простите, но вы говорите о том, что выше моего понимания!
Краткая антология манипулятивных уловок
| Приемы манипуляции в дискуссии, которые работают | Риторические приёмы – это инструмент, который использует спикер в речи, чтобы сделать аргументы более убедительными для аудитории. В первой части расскажем о трёх риторических приемах, которыми часто пользуются манипуляторы. |
| Вы точно человек? | В данной статье рассматриваются различные методы и техники воздействия на оппонента, включая психологические, риторические, невербальные, манипулятивные и эмоциональные приемы. |